El comportamiento Organizacional(CO). Es el estudio y la aplicación de conocimientos relativos a la manera en que las personas actúan dentro de las organizaciones.
A) UTILIDAD DEL C.O. B) CONCEPTOS BÁSICOS DE C. O.
Organización: Asociación de personas regulada por un conjunto de normas en función de determinados fines (diccionario RAE).
Los Individuos: Del Latín Clásico: “individuus”, significando indivisible o, owe no se puede dividir. Un individuo es cada miembro de una especie considerado aisladamente.
El Grupo: Es la pluralidad de individuos que se relacionan entre sí, con un cierto grado de interdependencia, que dirigen su esfuerzo a un objetivo común.C)FINALIDAD:La mejora de la eficacia y un mejor funcionamiento de las organizaciones. y un mejor funcionamiento en las organizaciones.
D)LAS ACTITUDES: Una actitud es una forma de respuesta, a alguien o a algo, es aprendida y relativamente permanente.
El término "actitud" ha sido definido como "reacción afectiva positiva o negativa hacia un objeto o proposición abstracto o concreto denotado".
- COMPONENTES DE LAS ACTITUDES:
1. lo que piensa (componente cognitivo)
2. lo que siente (componente emocional)
3. y su tendencia a manifestar los pensamientos y emociones (componente conductual).
E) EL EMPLEADO COMO ELEMENTO MAS IMPORTANTE DE LA ORGANIZACIÓN:
- Los seres humanos tienen diferentes fuerzas de motivación en distintos momentos y en situaciones diferentes.
- El trabajador es, sin duda, el elemento más importante dentro de la organización.
- El trabajador no es una simple herramienta, sino una personalidad compleja que interactúa en una situación de grupo que, con frecuencia, resulta difícil de comprender.
- Los problemas humanos pueden interferir en el logro de los objetivos de una organización por ello es muy importante comprender y motivar a un trabajador.
a) Uso de la inteligencia emocional en la organización. No es otra cosa mas que utilizar de manera inteligente nuestras emociones.
La inteligencia emocional es la capacidad para comprender a los demás: que los motiva, cómo operan, como trabajar cooperativamente con ellos.
En cierto sentido se tienen dos cerebros, dos mentes y dos clases diferentes de inteligencia: la racional y la emocional.
Nuestro desempeño en la vida está condicionado por ambos; lo que importa no es solo el cociente intelectual, sino también la inteligencia emocional.
De esto citamos a Aristóteles de Ética a Nicomaco. que fue citado por Daniel Goleman en su libro "LA INTELIGENCIA EMOCIONAL"
“Cualquiera puede estar furioso… eso es fácil, Pero estar furioso con la persona correcta, en la intensidad correcta, en el momento correcto, por el motivo correcto, y en la forma correcta, eso no es fácil” Aquí se puede ver la gran importancia de la inteligencia emocional
En una organización, en cualquier empresa, en cualquier industria, uno puede comprar el tiempo del empleado; puede comprar su presencia material en un lugar determinado; hasta se a puede comprar cierto número de movimientos musculares por hora. Pero su entusiasmo no se puede comprar, su lealtad no se puede comprar, su entrega no se puede comprar, la devoción de su corazón no se puede comprar. Estas cosas hay que ganárselas.
F) TÉRMINOS IMPORTANTES EN LA ORGANIZACIÓN.
Gerencia: (literalmente significa: dirigir, guiar, conducir). La gerencia implica trabajar con y a través de personas (interdependencia) con la finalidad de lograr objetivos organizacionales eficientemente partiendo de la ejecución de cuatro funciones fundamentales (planificación, organización, dirección, control y evaluación)
Liderazgo: Es la capacidad o habilidad para ejercer influencia sobre personas con la finalidad de dirigir sus conductas hacia el logro de objetivos previamente establecidos.
Estilo de Liderazgo: Características que definen las acciones de un líder y cómo lo perciben sus colaboradores.
De acuerdo al comportamiento del líder en la toma de decisiones existen tres estilos básicos de liderazgo:
Autócrata: Bajo este estilo, todo el poder y la autoridad para tomar decisiones descansa sobre el gerente. Los subordinados no participan en el proceso de toma de decisiones; tampoco cuestionan las decisiones de su superior.
Democrático o participativo: Bajo este estilo los gerentes realmente comparten su autoridad y poder para tomar decisiones. Los colaboradores participan activamente ayudando al gerente, como líder del grupo, a tomar la decisión.
Liberal: (también conocido como dejar hacer, dejar pasar). Aquí todo el poder y la autoridad descansan completamente en el grupo, el grupo decide y los gerentes llevan a cabo la decisión.
Si llegas a esta sección de este blog, por favor no olvides dejar un comentario, fundamental para ver en que se debe mejorar ATT Raymundo Balvín Yausef
Para los estudiantes, como estudio teórico y su futura aplicación en sus centros de labor, sin importar su area, su carrera, o su organización.
Para los gerentes activos que hoy en día tienen en sus manos la gran labor de representar los ideales de las empresas y conseguir los logros que esta requiere.

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